Magazine Arifor - Décembre 2008
Dans l’ère du tout numérique, les commerçants de proximité se retrouvent de plus en plus isolés. Les clients recherchent un mode d’achat rapide et pratique, Internet répond à cette demande. Des commerçants en milieu rural vivent très bien grâce au web.
Florence Dumangin
Perfectionniste et passionnée par le monde des enfants et de la couleur, Florence Dumangin confectionne dans son atelier à Chigny-les-Roses, différentes créations textiles pour enfants (gants, bavoirs, gigoteuses, couvertures, trousses de toilettes…). Après avoir suivi plusieurs formations sur le développement commercial organisées par laMCAS de Reims (Maison du commerce de l’artisanat et des services), elle a créé il y a 2mois son site internet. www.creaflo-boutique.com
ARIFOR MAGAZINE : QUELS CONSEILS DONNERIEZ-VOUS POUR DÉVELOPPER UNE ACTIVITÉ EN MILIEU RURAL ?
FLORENCE DUMANGIN : Il faut avoir de la volonté et beaucoup d’énergie pour se faire connaître. Pour ma part, je sillonne les salons et expositions régionales, départementales et nationales pour 100 jours par an. Mais je compte également développer ma clientèle grâce à mon site internet qui est la vitrine de mon activité. Je n’ai pas de plaquettes commerciales car cela représente un coût supplémentaire à chaque mise à jour. En revanche sur mon site, je peux tout référencer. C’est une sorte de catalogue. Bien sûr, gérer un site demande des heures de travail, mais c’est une technique de vente qui m’a permis de me faire connaître auprès de 17 pays étrangers. Deux mois après sa mise en ligne, j’ai déjà réalisé des ventes. On compte en général, une vente pour 100 visiteurs. Je considère cette nouvelle démarche commerciale comme une réelle aventure et un outil d’avenir pour les commerçants qui n’ont pas de boutique en ville _
